Gran parte di una strategia di social media di successo implica il monitoraggio delle metriche e l’analisi delle prestazioni dei tuoi post.
Dal momento che Facebook è la più grande rete con 1,55 miliardi di utenti, è spesso il primo marchio di social media a cui rivolgersi.
Per fortuna non mancano gli strumenti di analisi di Facebook per massimizzare il suo potenziale.
Alcuni di questi strumenti offrono analisi per più account di social media, il che ha senso poichè il 91% delle marche ha più di un account social.
Molti degli strumenti in questa lista spesso comprendono più di Facebook, quindi potresti trovarli utili al di là dell’analisi della tua Fan page.
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Facebook Insights
Naturalmente, il primo punto di partenza è Facebook stesso, che fornisce analisi tramite la piattaforma Insights.
Lo strumento è disponibile per qualsiasi amministratore della pagina della tua azienda una volta che hai più di 30 fan.
Fornisce metriche dettagliate sui tuoi post e il coinvolgimento che li riguarda.
L’analisi del pubblico, compresi i dati demografici e la disaggregazione della posizione, può aiutarti a capire meglio gli interessi di chi ti segue.
Le metriche di coinvolgimento possono essere viste in panoramica o per ogni post specifico, aiutandoti a focalizzare i tipi di contenuto più efficaci.
La pagina “Mi piace” suddivide il traffico in organico e pagato, quindi puoi analizzare il valore dei post che hai promosso.
Sono disponibili ulteriori metriche sulle visualizzazioni dei video, sulle azioni intraprese sulla tua pagina e sulla portata dei tuoi post.
Il livello di dettaglio è impressionante. Anche se scegli di utilizzare un altro strumento di analisi di Facebook, probabilmente lo utilizzerai insieme a Insights.
LikeAlyzer
LikeAnalyzer è uno strumento semplice e gratuito che consente di inserire qualsiasi pagina di Facebook senza alcuna autorizzazione da parte dell’amministratore per misurare e analizzare le sue prestazioni.
Il rapporto include varie sezioni, ciascuna con una metrica e relativi suggerimenti per il miglioramento.
Le metriche come il tasso di coinvolgimento, i tempi e la lunghezza dei post, sono corredate di consigli per migliorare il tuo output.
LikeAlyzer è uno strumento gratuito fornito da Meltwater, una piattaforma che propone anche analisi più dettagliate.
Simply Measured
Il primo è il rapporto Insights, che ripropone i dati di Facebook Insights in alcuni utili grafici. Le informazioni includono coinvolgimento, copertura, storie, tipo di post, impression, Mi piace di pagine, sorgenti di traffico, statistiche dei fan, attività e dati demografici.
Esiste un report per l’analisi dei competitor, che consente di confrontare 10 fan page con un massimo di 250.000 fan.
Simply Measured mostra, infatti, le metriche comparative complessive in una serie di grafici, il coinvolgimento, i tassi di risposta del servizio clienti per ciascun concorrente.
L’immagine sopra riporta il rapporto di una pagina con un numero elevato di metriche relative al coinvolgimento, alla community e al contenuto.
I principali utenti sono ordinati per numero di post, commenti e impegno totale. Esiste un’analisi dell’ora del giorno / settimana e un’analisi dei principali link, domini e post.
L’ultimo rapporto riguarda, invece, l’analisi del contenuto. Offre una ripartizione dei contenuti, abbastanza sorprendentemente: tipi, coinvolgimento, parole chiave comuni e domini principali sono tutti presenti.
Nota: quattro report gratuiti, ma la suite principale inizia a $ 500 al mese.
Sociograph.io
Agorapulse
Agorapulse offre due strumenti gratuiti di analisi per Facebook. Uno consente di eseguire il benchmark della pagina, comunicando se i tuoi contenuti hanno un rendimento superiore alla media e quali metriche richiedono attenzione. Il secondo ti consente di seguire le gare, i quiz e i concorsi presenti nella tua cronologia.
La suite principale è uno strumento di gestione per diversi account di social media, tra cui Facebook. Agorapulse tiene traccia del tasso e del tempo di risposta. Lo strumento include anche una segnalazione degli utenti più influenti che parlano di te.
La piattaforma consente di eseguire rapporti dettagliati tra cui analisi a livello di pagina e livello temporale.
Puoi vedere una ripartizione della copertura a pagamento, organica e virale. Puoi capire quale tipo di contenuto funziona meglio e ha una calcolatrice per calcolare il ROI del tuo marketing su Facebook. I report sono personalizzabili e possono essere scaricati come una presentazione powerpoint da 20 slide.
Nota: sono disponibili due strumenti gratuiti di Facebook ma la Suite principale parte da $ 29 / mese.
Cyfe
Cyfe non è uno strumento di analisi di Facebook in senso stretto.
Infatti, la piattaforma non offre un solo widget per Facebook, ma più di 50. È possibile personalizzare la dashboard per visualizzare solo i dati che interessano, con un grado impressionante di segmentazione.
Puoi iniziare con una panoramica delle metriche della tua pagina, quindi approfondire con widget che visualizzano storie, post, visualizzazioni, Mi piace, impressioni, check-in, utenti per paese, annunci e altro. Puoi scaricare i report dei tuoi dati in vari formati.
Nota: Cyfe è gratuito con dashboard limitate, un account premium costa $ 19 al mese.
Quintly
Quintly è una piattaforma che analizza Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Instagram e YouTube, dotata di uno strum
E’ possibile creare più dashboard per monitorare clienti diversi.
La piattaforma analizza i tuoi profili social e quelli dei tuoi concorrenti, visualizzando i dati per aiutarti a comprendere come migliorare i contenuti e fornisce metriche comparative. Vi sono dati che riguardano influencer, assistenza clienti, rilevamenti post sponsorizzati, contenuti e altro ancora. In effetti, l’analisi copre oltre 250 metriche e i report possono essere facilmente generati e personalizzati.
Nota: lo strumento di analisi di Facebook è gratuito. I prezzi completi delle suite partono da $ 129 al mese, con una prova gratuita di 14 giorni.
Komfo
Questa piattaforma offre analisi che coprono sentiment, dati demografici, sintesi delle prestazioni.
Offre la possibilità di segmentare i tuoi account in base alla lingua o al Paese, quindi puoi ancora pianificare i post se hai più account di lingua diversa. Ha una funzione di avvisi molto utile per la gestione community che notificherà i problemi via SMS.
Nota: La piattaforma offre uno strumento di analisi gratuito di Facebook mentre è disponibile una suite di strumenti più dettagliati, con prezzi su richiesta.
